3.1.2 Sociaal kapitaal
Onder sociaal kapitaal verstaat men het vermogen van individuen en hun organisaties om samen te werken.
Hoe doe ik dat?
- U gaat uit van co-creatie
- U focust op aansluiting
- U zorgt voor maatwerk qua doelgroepen. U differentieert
- U stuurt op klanttevredenheid
Meer weten? Zie Kapitalen