3.1.4 Operationeel kapitaal
Onder operationeel kapitaal verstaat men het organiserend vermogen van individuele medewerkers, managers en de organisatie als geheel.
Hoe doe ik dat?
- U organiseert het werk rond de uitvoering
- U organiseert het werk op en rond de werkplek
- U organiseert het werk in teams
- U legt het primaat op verbetering
- U hanteert bij alles het principe van dienstverlening
- U hanteert een aantal vuistregels.
Meer weten? Zie Kapitalen